کیتی، حسابدار خجالتی یک روزنامه، به صورت ناشناس به یکی از نامه‌های ستون «ویولای عزیز» خطاب به سردبیری که برایش کار می‌کند، پاسخ می‌دهد. او استعداد عجیبی در نوشتن برای مردم و دست گذاشتن روی اصل مطلب دارد. به زودی، او مسئولیت ستون مشاوره روزنامه را بر عهده می‌گیرد و عاشق یکی از مخاطبان نامه‌هایش می‌شود. طولی نمی‌کشد که کل اهالی شهر درگیر این ماجرای عاشقانه می‌شوند.

زندگی اریک، بازیکن سابق هاکی و شریک زندگی‌اش سم، زمانی که مجبور می‌شوند سرپرستی اسکات، یک پسر ۱۱ ساله پر زرق و برق و متفاوت را بر عهده بگیرند، دچار آشفتگی می‌شود.